《促進(jìn)個體工商戶條例》全文共39條，其中各項具體扶持政策的內(nèi)容共計19條（第十一條至第二十九條），突出體現(xiàn)了服務(wù)發(fā)展的立法主旨。各項政策措施涵蓋了從登記注冊、年度報告、信息服務(wù)、精準(zhǔn)幫扶、經(jīng)營場所供給，到資金、財稅、金融、社保、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社區(qū)便民、數(shù)字化發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、紓困幫扶等各個方面，逐項進(jìn)行了規(guī)定，為個體工商戶發(fā)展提供全方位支持。 

　　一、登記注冊和年度報告（第十一條至第十三條）。這是對每戶個體工商戶的“普適性”服務(wù)措施�！稐l例》對市場主體登記機(jī)關(guān)提供依法合規(guī)、規(guī)范統(tǒng)一、公開透明、便捷高效作出了要求。針對一些個體工商戶反映的年度報告內(nèi)容較為復(fù)雜、基層所負(fù)擔(dān)較重等問題，規(guī)定了改革完善個體工商戶年度報告制度。為解決目前“個轉(zhuǎn)企”和個體工商戶變更經(jīng)營者存在的手續(xù)復(fù)雜問題，《條例》規(guī)定變更經(jīng)營者可以直接向登記機(jī)關(guān)申請辦理變更登記，不再需要“先注銷、再設(shè)立”；對“個轉(zhuǎn)企”中涉及的行政許可辦理問題，要求行政許可部門簡化手續(xù)、提供便利。 

　　二、信息服務(wù)（第十四條）�！靶畔⒉粫场笔莻�體工商戶反映的突出問題，這既包括對政府各項扶持政策的不了解，也包括對市場信息掌握的滯后�！稐l例》規(guī)定，國家加強(qiáng)個體工商戶公共服務(wù)平臺體系建設(shè)。這個服務(wù)平臺體系并非某一個特定的網(wǎng)站，也不限于政府建設(shè)運行的平臺，而是運用政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會共享模式，整合和優(yōu)化各類社會資源，強(qiáng)化示范引領(lǐng)作用，形成覆蓋各細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域，提供貼近個體工商戶需求的法律政策、市場供求、招聘用工、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、金融支持等信息服務(wù)。 

　　三、發(fā)揮個體勞動者協(xié)會作用（第十五條）。個體勞動者協(xié)會是個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)等組織和個人依法自愿組成的非營利性社會團(tuán)體，在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，推動個體工商戶黨的建設(shè)，為個體工商戶提供服務(wù)，維護(hù)個體工商戶合法權(quán)益，引導(dǎo)個體工商戶誠信自律�！稐l例》對個體勞動者協(xié)會的法律地位和主要任務(wù)作出了規(guī)定。 

　　四、平等待遇（第十六條）。個體工商戶規(guī)模小、話語權(quán)有限，在經(jīng)營活動中容易受到來自各方面的歧視�！稐l例》從制定政策措施的角度提出禁止歧視個體工商戶的要求，強(qiáng)調(diào)政府及其有關(guān)部門在制定相關(guān)政策措施時，應(yīng)當(dāng)充分聽取個體工商戶以及相關(guān)行業(yè)組織的意見，不得違反規(guī)定，在資質(zhì)許可、項目申報、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)等方面對個體工商戶制定或者實施歧視性政策措施。 

　　五、分型分類培育（第十七條）。個體工商戶量大面廣、情況復(fù)雜，既有養(yǎng)家糊口的“小商戶”，也有頗具規(guī)模的“大個體”。應(yīng)當(dāng)針對其發(fā)展水平和發(fā)展特點采取差異化措施，加大對執(zhí)著堅守、特色鮮明、新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)等個體工商戶的“拔尖”扶持培養(yǎng)。例如，可以根據(jù)經(jīng)營規(guī)模、營收水平等，將個體工商戶劃分為“生存型”“成長型”和“發(fā)展型”，分別立足于“活下來”、“持續(xù)經(jīng)營”和“發(fā)展壯大”進(jìn)行有針對性的培育。又如，可以從地方實際出發(fā)，鼓勵“名特優(yōu)新”4種類型的個體工商戶創(chuàng)新發(fā)展，提升區(qū)域內(nèi)個體工商戶發(fā)展總體水平。 

　　六、經(jīng)營場所（第十八條）。經(jīng)營場所是個體工商戶生存發(fā)展的必備條件，也是其經(jīng)營成本的主要部分�！稐l例》針對大量實體經(jīng)營的個體工商戶反映的經(jīng)營場所難找、租金貴等問題，規(guī)定縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)采取有效措施，為個體工商戶增加經(jīng)營場所供給，同時降低使用成本。 

　　七、財稅和金融支持（第十九條至第二十一條）。資金對個體工商戶經(jīng)營尤為重要。促進(jìn)個體工商戶發(fā)展，需要充分發(fā)揮各類資金作用，嚴(yán)格落實相關(guān)財稅支持政策，不斷擴(kuò)大貸款規(guī)模和覆蓋面，多措并舉解決資金問題�！稐l例》分別從資金、財稅、貸款三方面對此作出了安排。 

　　八、社保和就業(yè)政策（第二十二條、第二十三條）�！稐l例》規(guī)定縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)支持個體工商戶參與各類社會保險、參加職業(yè)技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮各類公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作用，為個體工商戶提供招聘用工服務(wù)，為個體工商戶及其雇員提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的保障。 

　　九、線上線下一體化經(jīng)營（第二十四條、第二十五條）。個體工商戶經(jīng)營主要集中在批發(fā)零售、餐飲和居民服務(wù)行業(yè)，據(jù)調(diào)查有70.3%的個體工商戶僅從事線下經(jīng)營。實體店鋪對服務(wù)城鄉(xiāng)居民日常生活至關(guān)重要，而拓展線上經(jīng)營也是扶持個體工商戶發(fā)展的有效途徑�！稐l例》分別從線下和線上兩方面作出了規(guī)定。首先是要支持個體工商戶在社區(qū)從事與居民日常生活密切相關(guān)的經(jīng)營活動，滿足居民生活消費需求；其次是引導(dǎo)和支持個體工商戶加快數(shù)字化發(fā)展，提升線上經(jīng)營能力。同時，《條例》回應(yīng)了個體工商戶提出的入駐網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營遇到的種種問題，專門規(guī)定了平臺經(jīng)營者的義務(wù)。 

　　十、知識產(chǎn)權(quán)（第二十六條）。個體工商戶因其規(guī)模小、影響范圍有限，往往不重視對字號、商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密等權(quán)利的保護(hù)和運用，對其發(fā)展產(chǎn)生了一定程度的制約�！稐l例》鼓勵和支持個體工商戶提升知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造運用水平，增強(qiáng)市場競爭力，同時規(guī)定國家加大對個體工商戶相關(guān)權(quán)利的保護(hù)力度，提升個體工商戶發(fā)展質(zhì)量。 

　　十一、統(tǒng)籌兼顧（第二十七條）。在《條例》制定過程中有個體工商戶反映，個別地方在城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城市和交通管理、市容環(huán)境治理、產(chǎn)業(yè)升級等過程中，存在“一刀切”關(guān)�；蛴绊憘�體工商戶正常經(jīng)營的情況。對此，《條例》專門規(guī)定，縣級以上地方人民政府制定實施相關(guān)政策措施中，要充分考慮個體工商戶經(jīng)營需要和實際困難，加強(qiáng)引導(dǎo)、妥善處理、統(tǒng)籌兼顧，為個體工商戶經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境的預(yù)期。 

　　十二、困難幫扶（第二十八條）。個體工商戶以個人或家庭從事經(jīng)營活動，抗風(fēng)險能力弱，在大災(zāi)大難中往往是受沖擊最大的，給予他們救助幫扶是各級政府保民生的基本職責(zé)。《條例》規(guī)定，對因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等原因造成經(jīng)營困難的個體工商戶，政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際情況及時采取紓困幫扶措施。 

　　十三、表彰獎勵（第二十九條）。改革開放以來，個體工商戶群體中涌現(xiàn)了大量愛崗敬業(yè)、執(zhí)著堅守、誠信經(jīng)營、回報社會的先進(jìn)典型�！稐l例》規(guī)定，政府及其有關(guān)部門按照國家有關(guān)規(guī)定，對個體工商戶先進(jìn)典型進(jìn)行表彰獎勵。這有利于提升個體經(jīng)營者的榮譽(yù)感、歸屬感，為廣大個體工商戶樹立榜樣。